Source: Google/SOASTA Research, 2017.

Esto es un resumen de un artículo publicado en Think with Google article by Daniel An, Global Product y reproducido en parte en ACCELERATED MOBILE PAGES PROJECT

El estudio que han realizado desde Google nos muestra que los tiempos medios de carga de las landing pages en mobile es de 22 segundos. Increíble pero cierto. Este dato te puede parecer heavy pero hay otro dato más que nos pone sobre la pista del comportamiento de los usuarios: el 53 % se va de la página si tarda en cargar más de 3 segundos.

No voy a descubrir un secreto si digo que los usuarios esperan una rápida experiencia en mobile. Si hay mucha fricción en la carga de contenidos abandonarán la página y seguirán buscando. Es crítico el diseño web pensado para una experiencia de usuario que tiene como factor fundamental el tiempo de carga, además es extensible a todos los sectores de la industria. Queremos pagar rápido, tener los resultados rápido de una búsqueda o leer un artículo inmediatamente cuando haces clic.

A pesar de que más del 50% de las visitas a nuestra web proceden desde un dispositivo móvil el conversion rate es superior desde el ordenador de sobremesa o el portátil. Este dato nos dice que el tiempo de carga afecta a las ventas.

De este estudio realizado, el 70% de las páginas analizadas tardó casi 7 segundos en cargar contenido en pantalla y más de 10 segundos en cargar todo el contenido.

Recientemente se han realizado experimentos con una red neural profunda en la que se han aplicado sistemas copiados del cerebro y el sistema nervioso humano que han demostrado tener un un 90% de predicción en el comportamiento. Con esta herramienta y los datos de carga anteriores se ha conseguido conocer que el rebote es de un 113% con los 7 segundos de carga pero si consigues ver una parte del contenido antes el rebote cae a un 95%. Un desastre.

Conclusión hay que conseguir que cargue en menos de 3 segundos si o si.

 

 

Hace un par de años que se habla del concepto Mobile First para los diseños web que tienen como dispositivo principal al Móvil pero sólo hace unos días Google ha hecho público que va a ofrecer resultados de búsqueda  diferentes dependiendo del dispositivo. Dado el volumen actual de búsquedas; 55% mobile 45% resto de dispositivos , tenemos que hacer nuestra esa filosofía.

De hecho ayer dejaron de indexar contenido mobile con el Googlebot porqué han lanzado un nuevo rel=”alternate” media=”handheld” pensado para identificar que contenido dinámico está adaptado a mobile.  También están potenciando las Accelerated Mobile Pages y las Progressive Web Apps dos formatos que mejoran la carga de contenido y la experiencia del usuario mobile UX.

Qué debemos tener en cuenta del Mobile First?

• La evolución del uso en los dispositivos nos muestra el camino a seguir. Antes se diseñaba pensando en pantallas grandes o portátiles y después se adaptaba a mobile porqué el principal dispositivo de compra no era el móvil.

• El crecimiento exponencial del uso del móvil nos ha llevado a todo lo contrario: Mobile first. Hay que diseñar pensando en la experiencia mobile y después adaptamos para el resto de dispositivos. Las ventas que se producen desde móvil siguen creciendo y prácticas cómo el Showrooming reafirman el uso práctico del móvil para comparar precios y comprar online.

El cambio del comportamiento de los usuarios es tan claro y evidente que Google ha tomado la iniciativa. Ahora separa los resultados de búsqueda y hace unos meses dio marcha atrás y volvió a dividir la pujas de las campañas por dispositivo con la herramienta comercial Google Adwords.
Expuesta la información hay que preguntarse si estamos preparados.